Leading with Great Customer Service
Sous-thèmes : Établir des objectifs clairs 2. Établir une relation positive 3. Encourager une communication ouverte 4. Développer l’empathie et la compassion 5. Créer une culture de la responsabilité Diriger avec un excellent service à la clientèle Fournir un service à la clientèle de premier ordre est essentiel à la réussite de toute entreprise. Les … Lire la suite