1. Comprendre ce qu'est la file d'attente de l'imprimante
2. Vérifier l'état de l'imprimante
3. Annuler des travaux d'impression dans Windows
4. Dépanner les problèmes d'imprimante
5. Savoir quand réinitialiser la file d'attente de l'imprimante
L'impression est une tâche que la plupart d'entre nous effectuent régulièrement, que ce soit pour le travail ou pour des raisons personnelles. Cependant, si vous travaillez avec un système d'exploitation Windows, vous pouvez rencontrer des problèmes avec la file d'attente de votre imprimante. La plupart du temps, ce problème est dû à une accumulation de travaux d'impression non traités qui ne peuvent pas être achevés. Heureusement, la suppression de la file d'attente de l'imprimante est un processus relativement simple. Voici comment procéder.
Comprendre ce qu'est la file d'attente de l'imprimante
La file d'attente de l'imprimante est une liste de tous les documents qui sont actuellement en attente d'être imprimés. En plus des documents qui ont été envoyés à l'imprimante, la file d'attente comprend également tous les documents qui ont été envoyés à l'imprimante mais qui n'ont pas pu être imprimés.
Vérification de l'état de l'imprimante
Avant de pouvoir vider la file d'attente de l'imprimante, vous devez vous assurer que l'imprimante est en ligne et fonctionne correctement. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) et vérifiez que l'imprimante est répertoriée comme "Ready" (Prête). Si elle est répertoriée comme "hors ligne", vous devrez dépanner la connexion de l'imprimante avant de pouvoir vider la file d'attente.
Annulation des travaux d'impression dans Windows
Une fois que votre imprimante est prête, vous pouvez commencer à vider la file d'attente d'impression. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Périphériques et imprimantes et sélectionnez l'imprimante dont vous voulez vider la file d'attente d'impression. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante et sélectionnez "See What's Printing". La fenêtre qui s'ouvre alors présente tous les documents de la file d'attente d'impression. Pour supprimer un document, il suffit de le sélectionner et de cliquer sur le bouton "Annuler".
Dépannage des problèmes d'impression
Parfois, la file d'attente de l'imprimante ne se vide pas même après que vous ayez annulé tous les documents. Si cela se produit, vous devrez peut-être redémarrer l'imprimante. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Appareils et imprimantes et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante. Sélectionnez "Propriétés de l'imprimante", puis cliquez sur le bouton "Imprimer la page de test". Cette opération redémarre l'imprimante et vide la file d'attente.
Savoir quand réinitialiser la file d'attente des imprimantes
Si vous avez toujours des problèmes avec votre file d'attente des imprimantes, il est peut-être temps de la réinitialiser. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Appareils et imprimantes et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante. Sélectionnez "Propriétés de l'imprimante", puis cliquez sur le bouton "Réinitialiser la file d'attente". Cela éliminera tous les documents qui étaient bloqués dans la file d'attente et vous permettra d'imprimer à nouveau.
L'effacement de la file d'attente des imprimantes sous Windows est un processus relativement simple. En comprenant le fonctionnement de la file d'attente, en vérifiant l'état de l'imprimante, en annulant les travaux d'impression, en résolvant les problèmes d'imprimante et en sachant quand réinitialiser la file d'attente, vous pouvez tout remettre en marche en un rien de temps.