Vous devez envoyer un message au service relation client et attendre confirmation de la prise en charge de votre demande de remboursement. Le support Amazon pourra alors examiner votre dossier et procéder à la remise des 49 euros prélevés.
Amazon Prime est un service d’abonnement populaire qui offre la livraison gratuite, l’accès à des services de streaming et d’autres avantages. Toutefois, si vous ne souhaitez plus utiliser ce service, vous pouvez annuler votre abonnement et vous faire rembourser. Voici comment procéder :
Étape 1 : Allez sur le site web d’Amazon et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Comptes et listes » dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez « Votre abonnement Prime » dans le menu déroulant.
Étape 4 : sur le côté gauche de la page, cliquez sur « Fin de l’adhésion et des avantages ».
Étape 5 : Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’annulation.
Une fois que vous avez résilié votre abonnement, vous pouvez bénéficier d’un remboursement. Si vous avez utilisé des services ou des avantages pendant votre abonnement, le montant du remboursement peut être calculé au prorata. Pour demander un remboursement, contactez le service clientèle d’Amazon et expliquez votre situation.
0805101420 est un numéro de service client pour Amazon Prime. L’appel de ce numéro est gratuit, mais des frais d’appel standard peuvent s’appliquer en fonction de votre forfait téléphonique.
Pour retirer un article de votre panier sur Amazon, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Accédez à votre panier en cliquant sur l’icône du panier dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Localisez l’article que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton « Supprimer » situé à côté.
Étape 3 : Confirmez que vous souhaitez supprimer l’article.
Comment changer le mot de passe de mon compte SHEIN ?
Étape 1 : Allez sur le site web du SHEIN et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Compte » dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez « Mot de passe » dans le menu déroulant.
Étape 4 : Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe.
Étape 5 : Cliquez sur « Enregistrer ».
Pour changer l’adresse e-mail associée à votre compte SHEIN, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Allez sur le site web du SHEIN et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Compte » dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez « Profil » dans le menu déroulant.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de votre adresse e-mail.
Étape 5 : Saisissez votre nouvelle adresse électronique et cliquez sur « Enregistrer ».
Pour afficher l’historique de vos recherches sur Google, procédez comme suit :
Étape 1 : Accédez à la page d’accueil de Google et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez « Historique » dans le menu déroulant.
Étape 4 : Vous pouvez consulter l’historique de vos recherches et supprimer des éléments si vous le souhaitez.
Pour annuler une commande dans un panier sur Amazon, vous devez aller dans votre panier et sélectionner les articles que vous souhaitez annuler. Une fois les articles sélectionnés, cliquez sur le bouton « Supprimer » et confirmez l’annulation. Il est important de noter que si la commande a déjà été traitée et expédiée, il se peut que vous ne puissiez pas l’annuler à partir de votre panier et que vous deviez contacter le service clientèle d’Amazon pour obtenir de l’aide.
Pour supprimer un article de votre panier sur Amazon, vous pouvez cliquer sur l’icône du panier dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sur le bouton « Supprimer » situé à côté de l’article que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez également modifier la quantité de l’article en la fixant à « 0 » et cliquer sur « Mettre à jour » pour le supprimer de votre panier.
Pour accéder à l’historique de vos commandes sur Amazon, rendez-vous dans la section « Vos commandes » sur le site web ou l’application mobile Amazon. Vous trouverez cette section dans le menu déroulant sous « Comptes et listes » sur la page d’accueil d’Amazon, ou en cliquant sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l’application mobile et en sélectionnant « Vos commandes ». À partir de là, vous pouvez consulter toutes vos commandes passées et suivre vos commandes en cours.