Comment faire un achat sur Amazon en Belgique : Un guide étape par étape

Comment faire un achat sur Amazon en Belgique ?
Passer la commande

  1. Sélectionnez Passer la commande.
  2. S’il vous l’est demandé, identifiez-vous ou créez un compte s’il s’agit de votre première commande.
  3. Saisissez une adresse d’expédition.
  4. Choisissez une méthode d’expédition.
  5. Saisissez vos informations de paiement.
  6. Vérifiez les détails de votre commande.
En savoir plus sur www.amazon.fr


Amazon est une plateforme d’achat en ligne populaire qui offre une large gamme de produits aux clients du monde entier. Si vous résidez en Belgique et que vous souhaitez faire des achats sur Amazon, ce guide vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer.

Accès à votre compte Amazon

Pour effectuer un achat sur Amazon, vous devez disposer d’un compte. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer un nouveau compte en vous rendant sur le site Web d’Amazon et en cliquant sur l’onglet « Compte et listes ». Sélectionnez ensuite « Nouveau client ? Commencez ici » et suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte.


Si vous possédez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter à l’aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe.

Localiser Amazon en Belgique

Amazon n’a pas de magasin physique en Belgique. Toutefois, vous pouvez accéder au site web d’Amazon Belgique en visitant www.amazon.be. Ce site est en néerlandais et en français. Si vous n’êtes pas à l’aise dans l’une ou l’autre langue, vous pouvez utiliser la fonction de traduction de votre navigateur pour traduire le site dans la langue de votre choix.

Faire des achats sur Amazon

Une fois connecté et sur le site web d’Amazon Belgique, vous pouvez commencer à faire des achats. Vous pouvez parcourir les différentes catégories ou utiliser la barre de recherche pour trouver le produit spécifique que vous recherchez. Une fois que vous avez trouvé ce que vous voulez, sélectionnez-le et ajoutez-le à votre panier.

Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, cliquez sur l’icône du panier dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous serez invité à vérifier votre commande et à sélectionner vos options d’expédition et de paiement. Si vous disposez d’un code promotionnel ou d’une carte cadeau, vous pouvez l’appliquer à ce stade.

Payer votre commande

Si vous possédez une carte de crédit, vous pouvez l’utiliser pour payer votre commande sur Amazon. Toutefois, si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez utiliser d’autres moyens de paiement tels que les virements bancaires ou les cartes prépayées. Amazon offre également la possibilité de payer en espèces à la livraison, mais cette option n’est disponible que pour certains produits et certains lieux de livraison.

0805101420

0805101420 est le numéro du service clientèle d’Amazon en Belgique. Vous pouvez appeler ce numéro si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande. Toutefois, veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’un numéro gratuit et que l’appel peut donc être facturé.

Acheter sur Amazon sans carte de crédit

Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez toujours effectuer des achats sur Amazon en utilisant d’autres méthodes de paiement telles que les virements bancaires ou les cartes prépayées. Pour utiliser ces méthodes de paiement, sélectionnez « Ajouter une méthode de paiement » à la caisse et choisissez l’option qui vous convient le mieux.

En conclusion, faire des achats sur Amazon en Belgique est facile et pratique. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pourrez effectuer facilement votre premier achat sur Amazon. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service clientèle d’Amazon au 0805101420.

FAQ
Pourquoi Amazon n’est-il pas présent en Belgique ?

Amazon est effectivement présent en Belgique et exploite un site web spécialement destiné aux clients belges, accessible à l’adresse amazon.be. Toutefois, certains clients peuvent être confrontés à des restrictions ou à des limitations sur certains produits ou services en raison des lois et réglementations locales. En outre, certains clients peuvent choisir de faire leurs achats sur d’autres sites web d’Amazon, tels qu’Amazon Allemagne, pour une plus grande sélection de produits et des prix potentiellement plus bas.

Comment contacter le service client d’Amazon par chat ?

Pour contacter le service client d’Amazon par chat, procédez comme suit :

Allez sur le site Web d’Amazon et connectez-vous à votre compte.

2. Faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur « Aide » dans la section « Laissez-nous vous aider ».

Cliquez sur le bouton « Contactez-nous » sur la page suivante.

Sélectionnez votre problème dans la liste des options proposées.

5. Cliquez sur l’option « Chat ».

6. Saisissez vos coordonnées et cliquez sur le bouton « Commencer à chatter » pour entamer la discussion avec un représentant du service clientèle.


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