Pourquoi OK Google ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone

Pourquoi la fonction OK Google ne fonctionne plus ?

Assurez-vous qu'il est connecté à Internet et sur le même réseau Wi-Fi que votre appareil mobile. Assurez-vous que le microphone est activé : Haut-parleurs (sauf Google Home), écrans intelligents ou réveille-matins intelligents : à l'arrière de votre appareil, assurez-vous que le commutateur du microphone est activé.
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La fonction "OK Google" est devenue indispensable pour de nombreux utilisateurs d’appareils Android, facilitant l’accès à des informations et la gestion des tâches quotidiennes grâce à la commande vocale. Cependant, il arrive parfois que cette fonctionnalité ne fonctionne plus. Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles cela peut se produire et comment rétablir son fonctionnement.

Vérification des connexions et des paramètres

La première étape pour résoudre le problème consiste à s’assurer que votre appareil est connecté à Internet et qu’il se trouve sur le même réseau Wi-Fi que votre appareil mobile. Une connexion internet instable peut véritablement perturber le bon fonctionnement de l’Assistant Google. De plus, il est essentiel de vérifier que le microphone est activé. Sur des appareils tels que les haut-parleurs intelligents ou les écrans, un interrupteur à l’arrière peut couper le microphone, rendant ainsi la commande vocale inefficace.

Activation de l’Assistant Google


Pour réactiver "OK Google" sur votre téléphone, il faut accéder à l’application Google Assistant. Une fois ouverte, dites "Paramètres de l’Assistant". Ensuite, sous la rubrique "Paramètres populaires", sélectionnez "Hey Google" et "Voice Match". Assurez-vous que l’option "Hey Google" est activée. Ce processus est fondamental hormis la vérification de la connexion Internet, car c’est ici que vous pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités de commande vocale.

Problèmes de reconnaissance vocale


Si la reconnaissance vocale ne fonctionne toujours pas après ces vérifications, il pourrait y avoir un problème sous-jacent avec le micro de votre appareil. Il est conseillé de vérifier si le microphone souhaité est sélectionné dans les paramètres.

Voici comment procéder :

  1. Allez dans "Paramètres"
  2. Puis dans "Système"
  3. Cliquez sur "Son"
  4. Enfin sur "Entrée"

De là, vous pourrez choisir le microphone approprié pour la saisie vocale.

Désactivation involontaire d’OK Google

Il arrive parfois que "OK Google" soit désactivé sans que l’utilisateur s’en rende compte. Pour remédier à cette situation, il est recommandé de vérifier les paramètres de votre smartphone ou de votre tablette. Si vous utilisez un appareil Android, assurez-vous que non seulement l’Assistant Google est actif, mais aussi que les fonctions "Hey Google" et "Voice Match" le sont également.

Solutions supplémentaires

Enfin, si toutes ces étapes n’ont pas résolu le problème, n’hésitez pas à redémarrer votre appareil. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires liés au système. Si après cela, la situation demeure inchangée, envisager de mettre à jour votre application Google ou même de la réinstaller peut s’avérer utile. Les mises à jour peuvent corriger des bogues et améliorent généralement la performance de l’Assistant Google.

Étape Action
1 Vérifiez votre connexion Internet
2 Activez le microphone
3 Accédez aux paramètres de l’Assistant
4 Vérifiez le bon microphone sélectionné
5 Redémarrez votre appareil

En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de restaurer la fonctionnalité "OK Google" sur votre appareil et de continuer à profiter de l’assistance vocale sans interruption.

FAQ

Comment réactiver OK Google sur mon téléphone ?
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Assistant Google .Dites "Paramètres de l'Assistant".Sous "Paramètres populaires", appuyez sur Hey Google et Voice Match.Activez Hey Google.Plus…
En savoir plus sur support.google.com
Pourquoi mon OK Google est désactivé ?
Il est possible que le micro de votre appareil ne soit pas activé. Pour l'activer :rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone ou de votre tablette. Si vous utilisez cette fonction sur un appareil Android, assurez-vous que l'Assistant Google, Hey Google et Voice Match sont également activés.
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Comment mettre à jour le OK Google ?
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, accédez à la page de l'appli Google sur le Google Play Store. Appuyez sur Mettre à jour. Si la page affiche le message "Installée", cela signifie que vous disposez déjà de la dernière version.
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Comment réinitialiser OK Google ?
Au dos de votre appareil, maintenez le bouton de coupure du microphone enfoncé pendant environ 15 secondes. Votre Google Home vous indiquera qu'il est en cours de réinitialisation.
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Comment faire quand Google ne marche pas ?
Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode Avion.Vérifiez votre connexion Wi-Fi.Vérifiez la connexion des données mobiles.Redémarrez l'appli Google.Redémarrez l'appareil.Mettez à jour l'appli Google.Videz le cache de l'appli Google.Plus…
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