Amazon est devenu une plateforme incontournable pour des millions de personnes dans le monde, car elle propose une vaste gamme de produits, des prix compétitifs et des options de livraison pratiques. Cependant, de nombreux nouveaux utilisateurs ou même des clients réguliers peuvent avoir des questions concernant les méthodes de paiement, les délais de paiement et les échecs de paiement. Dans cet article, nous répondrons aux questions les plus fréquentes concernant le paiement sur Amazon.
Quand sommes-nous facturés sur Amazon ?
Amazon facture les clients pour leurs achats au moment de l’expédition. Lorsque vous passez une commande, Amazon vérifie votre mode de paiement, c’est-à-dire les détails de votre carte de crédit ou de débit, les détails de votre compte bancaire ou le solde de votre compte Amazon Pay. Il vérifie également la disponibilité et l’état du produit et calcule les frais d’expédition. Une fois le produit expédié, Amazon vous facture le montant total, qui comprend le coût du produit, les frais d’expédition et les taxes.
Pourquoi mon paiement est-il refusé ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre paiement est refusé sur Amazon. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
– Fonds insuffisants dans le mode de paiement
– Détails de paiement incorrects ou expirés
– Mode de paiement non pris en charge par Amazon
– Votre banque a bloqué le paiement pour des raisons de sécurité
– Problèmes techniques avec le système de paiement d’Amazon
Dans le cas où votre paiement est refusé, vous pouvez essayer d’utiliser un autre mode de paiement ou contacter le service clientèle d’Amazon pour résoudre le problème.
Comment payer en ligne si vous n’avez pas de smartphone ?
Amazon propose plusieurs méthodes de paiement, notamment le paiement en ligne via son site web ou son application mobile, le paiement à la livraison et Amazon Pay. Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez toujours effectuer des paiements en ligne à partir de votre ordinateur de bureau ou portable. Le site web d’Amazon vous permet d’ajouter et de vérifier vos méthodes de paiement, de consulter l’historique de vos commandes et d’effectuer des paiements en toute sécurité. Vous pouvez également choisir de payer par contre-remboursement, ce qui vous permet de payer votre commande en espèces lorsqu’elle est livrée à votre porte.
Effectuer un achat sur Amazon est un processus simple et direct. Voici les étapes à suivre :
Créez un compte Amazon ou connectez-vous à votre compte existant.
2. Recherchez le produit que vous souhaitez acheter.
Sélectionnez le produit et cliquez sur « Ajouter au panier ».
4. vérifiez votre panier et cliquez sur « Passer à la caisse ».
5. Saisissez ou vérifiez votre adresse de livraison.
6. Choisissez votre mode de paiement et entrez les informations requises.
7. Consultez le récapitulatif de votre commande et cliquez sur « Passer votre commande ».
Pour effectuer un paiement en ligne avec une Mastercard sur Amazon, suivez les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Ajoutez le produit à votre panier et passez à la caisse.
Sélectionnez « Ajouter un mode de paiement » et choisissez « Carte de crédit ou de débit ».
Saisissez les détails de votre carte Mastercard, y compris le numéro de la carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
5. Cliquez sur « Continuer » et vérifiez les détails de votre carte.
6. Une fois la vérification effectuée, sélectionnez votre carte Mastercard comme méthode de paiement et terminez l’achat.
Effectuer des achats en ligne avec une carte Visa sur Amazon est similaire à effectuer des paiements avec une Mastercard. Voici les étapes à suivre :
1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Ajoutez le produit à votre panier et passez à la caisse.
Sélectionnez « Ajouter un mode de paiement » et choisissez « Carte de crédit ou de débit ».
Entrez les détails de votre carte Visa, y compris le numéro de la carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
5. Cliquez sur « Continuer » et vérifiez les détails de votre carte.
6. Une fois la vérification effectuée, sélectionnez votre carte Visa comme méthode de paiement et terminez l’achat.
En conclusion, Amazon offre une variété d’options de paiement et facture les clients au moment de l’expédition. Si votre paiement est refusé, vous pouvez essayer d’utiliser un autre mode de paiement ou contacter le service clientèle d’Amazon pour obtenir de l’aide. Il est facile d’effectuer un achat sur Amazon et il est possible de le faire par l’intermédiaire de plusieurs plateformes, y compris les ordinateurs de bureau, les téléphones portables et le paiement à la livraison. Que vous ayez une carte Mastercard ou Visa, vous pouvez effectuer des paiements en ligne en toute sécurité sur Amazon.